夜间草皮纹理上叠加半透明数据网格与荧光青光线,作为隐私声明的抽象视觉背景

信息与隐私 · 六条说明

优德体育隐私声明

从您打开页面、登录账号、查看场次详情,到通过邮箱与客服沟通,这里逐条说明优德体育会接触哪些信息、为什么需要它们、您可以怎样管理,以及在哪些情形下会与外部服务配合完成必要的安全与合规工作。

  • 访问与登录信息
  • Cookie 与本地缓存
  • 您的管理权利
01

适用范围

这份声明对应您在本站网页、安卓与 iOS 客户端、平板和桌面浏览器中的访问行为,也对应您通过客服邮箱与我们往来的邮件内容。无论是否注册账号,只要打开页面,访问日志这部分就随之产生。

当您从第三方渠道进入站点,或通过朋友分享的链接直接打开某个场次详情,同样落在这份声明的覆盖范围内。若您所在机构与我们另行签署了合作协议,协议中关于数据的约定优先适用于该项合作。

02

我们接触哪些信息

这些信息大多在您使用服务的过程中自然产生,作用只有一个:让页面顺利打开,并让您下次回来时还能停在原来的位置。

  • 访问日志

    访问时间、请求的页面地址、访问结果与来源页面,用来判断某个场次页或列表页是否正常返回。

  • 设备与浏览器

    设备类型、操作系统版本、浏览器名称与屏幕尺寸,用于适配页面排版和视频清晰度。

  • 账号与登录状态

    注册邮箱、昵称与登录凭据生成的会话标识,用于在多端之间识别同一账号。

  • 场次浏览与收藏

    您打开过的场次详情、收藏的重点场次与选定的日期分组,用于延续浏览进度。

  • 客服沟通内容

    您通过邮箱发送的诉求描述、截图与网络环境说明,用于复现问题并给出处理建议。

03

Cookie 与本地缓存

Cookie 与本地缓存是浏览器和客户端保存在您设备上的小型文本记录。它们让登录状态得以延续,也让您在赛程中心选定的日期分组、联赛筛选与重点场次标记,在下次打开时仍然保留。

排查提示

页面打不开时,先确认网络连接是否正常,再清理浏览器缓存与 Cookie。多数访问问题可以在这两步内定位。清理之后需要重新登录,收藏与浏览记录会在登录后重新同步回来。

清理缓存之后会发生什么
  • 登录状态被清空,需要重新输入账号信息才能回到个人视图。
  • 赛程中心的日期分组与联赛筛选恢复为默认设置。
  • 重点场次标记在重新登录后自动拉取,通常几秒内完成。
  • 首次重新打开页面时加载稍慢,之后恢复到正常速度。
04

信息用在哪儿

收集信息只有一个方向:帮您更快找到想看的场次,并在换设备以后接着往下看。

信息从您的设备进入场次与赛程服务,处理后回到页面与数据呈现的流向示意 您的设备 场次与赛程服务 页面与数据呈现
  1. 打开页面与分发内容根据访问结果判断是哪个环节出现状况,及时调整访问节点。
  2. 延续赛程与场次进度让您选定的日期分组、联赛筛选和重点场次,在下次登录后仍停在原来的位置。
  3. 排查访问异常结合浏览器类型与缓存状态,给出对应的处理建议,减少反复试错。
  4. 改进服务与内容了解哪类场次详情与视频集锦被更多人打开,据此安排更新节奏与专题方向。
05

共享与外部服务

我们不会把您的信息用于与赛事信息、场次数据和多端访问无关的用途。只有在下面这些情形里,必要的部分才会交给承担相应工作的服务方处理。

必要服务

  • 承担网络分发与安全防护的服务方,用于保障页面可用与拦截异常请求。
  • 承担视频播放与清晰度切换的服务方,仅接触播放所需的连接信息。
  • 承担邮件收发的服务方,用于接收并回复您发到客服邮箱的来信。

法律与安全

  • 依照适用法律法规或有权机关的要求提供必要信息。
  • 为维护站点与用户安全,处置攻击、欺诈等异常行为。
  • 在涉及重大权益保护的情形下,按必要限度处理。

上述服务方只能在完成对应工作所需的范围内处理信息,并需履行相应的保密与安全义务。除这些情形外,未经您同意,我们不会向其他方提供您的信息。

06

您的权利与声明更新

您可以就与自己相关的信息提出访问、更正、删除的要求,也可以撤回此前给出的同意。提出方式很直接:把账号邮箱和具体诉求写进邮件,发送到下方客服邮箱,我们在工作日 10:00-18:00 内回复并说明处理结果。

  • 访问

    查看与账号关联的登录状态、收藏场次与浏览记录。

  • 更正

    修改账号资料中不准确的昵称、绑定邮箱等条目。

  • 删除

    在符合法定留存要求的前提下,删除不再需要的记录。

  • 撤回同意

    关闭客户端中的缓存与通知授权,之后可随时重新开启。

这份声明会随着服务范围与访问方式的变化同步调整。调整后,页面顶部的条款索引与正文一并更新,重要变化会在站内显眼位置提示。若您在更新后继续使用相关服务,表示您接受调整后的说明。

联系与反馈

关于本声明的疑问、信息权利的行使请求,或您发现页面的处理方式与描述不一致,都可以通过以下渠道联系优德体育。客服邮箱在工作日 10:00-18:00 内回复。

  • 邮箱 service@youde-mobile.com.cn
  • 电话 15195052243
  • 地址 北京市朝阳区建国路88号院SOHO现代城C座1806室
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